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走访城市“夜行人”:夜经济催生新职业群体

时间:2019-08-29


南方日报2019年8月21日10: 31

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每晚8:00至10:00,这是网上商店客户服务最繁忙的时间。地图的受访者

■广东夜间经济的视角

各种夜间消费使这个城市的夜晚闪耀。对于许多人来说,夜间消费不再是锦上添花,而是成为必需品。

在广州和深圳这样的城市,这种消费只需要产生很多新的专业团体,在夜间提供服务。从淘宝和京东等电子商务平台上的“商店2”到深夜外卖的“骑手”,到帮助饮酒者安全返回家园的司机,这些繁忙的夜市行人在那天晚上换了颠倒的工作。其他人更方便的夜生活已成为广东夜晚经济活力和魅力的参与者和贡献者。

从网上到线下,广东夜间经济显示出充足的发展活力。

网店“店铺第二”是最繁忙的快递,8人目击服装消费升级

晚上11点,在广州市海珠区创意工业园区的“左”天猫品牌专卖店,新鑫电脑的在线客服仍在发布新闻,这是网购客户发来的咨询。

严欣所在的天猫品牌专卖店主要面向30至50岁的中高端定制女装。为了定制最合适的服装,每位顾客在购买前会反复与在线客服沟通。每天晚上8点到晚上10点是商店的购物高峰期,最高的网上订单已达到385个。这也是当天最繁忙的时间,有时候需要同时应对6-8个顾客的咨询时间。

“谈到'双十一',客户几乎总是专注于夜间购买,我们必须加班加点到凌晨两三点,服务客户的数量必须是五六次。”辛欣回忆说,在去年“双十一”期间,该品牌集团在凌晨3点以30亿的价格出售,3小时的销售额占当天销售额的60%。

这不是一个孤立的案例。根据阿里巴巴发布的“夜间经济”报道,每天从7:00到11:00,数以千万计的人蜂拥到淘宝观看直播。从晚上9点到晚上10点,淘宝网的交易最高峰,夜间消费占总消费量的36%以上。

“与价格相比,消费者现在更加注重质量和体验。”严欣表示,大多数在线购物者过去常常与客服沟通价格问题,但这种情况越来越少,而且很多高价裙子都是变得越来越好。今年夏天,高端定制礼服在商店里爆发了。

外卖女骑手Night Outlet已完成70个订单一晚

40岁的苏女士今年4月加入了饥饿的外卖平台。在过去的三个月里,她完成了超过1900份深夜订单的订单,成为广州地区上半年夜间订单最高的女性骑手。

由于长期的夜间订单,苏女士可以在看到地址后立即估算出旅行时间。当她看到生意时,她知道用餐不快,并且可以灵活调整吃饭的路线和顺序,从而提高送餐效率。

“作为骑手,不是封顶,只要你勤奋,你就可以赚更多钱。”她不喜欢早起,因此她总是喜欢晚上上班,并且在最繁忙的夜晚完成了70个订单。

“夜游”工作的经历也使她对夜生活的变化有了更直接的认识。几年前,每个人都不太喜欢外卖,但晚上出去吃饭。在过去两年中,由于许多店面夜间零食延长至凌晨,夜间订单逐渐增加。

根据口碑发布的“广州夜经济大数据”,增城,花都,从化等地的夜间外卖业务明显高于市中心平均水平,有1个为每6个订单。单曲发生在晚上。

司机工作开始于晚上9点,从深圳到广州,

晚上11点,深圳海洋世界广场商业街小伟骑着一辆小自行车经过江西老陈。还没有说话,两个小女孩走上前来问老陈:“别开车,你不能去吗?”

后来,老陈骑着一辆电动车追随这两个女孩。他选择了再等一下:参观酒吧的人分散在凌晨,并有机会吸引商家。

第二天晚上,在同一个地方,当司机的其他司机已经开始接受命令时,小伟正在慢慢骑自行车。虽然他直到昨晚凌晨才收到订单,但他仍然习惯了他惯常的习惯,于晚上9点来到海洋世界。

“地铁和公共交通不允许携带电动车。幸运的是,这是我的自行车,没有电池。”小伟说。无论客人送到哪里,小伟都会随身携带一辆小自行车,以便骑自行车返回。如果他遇到更远的距离,他将不得不选择乘坐公共汽车或地铁,甚至返回高速铁路。最远的,他派客人到广州,然后乘高铁返回深圳。这个“大账单”让他赚了500多元。

代表司机驾驶的收入不稳定。小伟的月收入在四五千元之间,另外还有六七千元。除了白天从另一份工作中获得的收入外,月收入可超过1万元。但是有很多地方家庭需要用钱。 “月租金超过2000元。两个孩子不得不花钱。我还在江西的家乡买了房子,我一直在提供房屋。”小伟说。

■记者笔记

点亮城市“夜行者”的梦想之光

随着社会经济的发展,城市的夜生活可谓多种多样。消费产生需求,这意味着有些人需要在晚上提供服务并过夜。

当他们走在街上时,他们不是很引人注目。如果他们不在晚上购物或在网上购物,他们甚至不会感觉到他们的存在。但对于夜间经济而言,他们是不可或缺的群体。

有许多措施可以促进夜间经济的发展,许多地方都可以改善。但是,如果考虑到经济发展的前提,并且不断投入足够的人力资本并获得预期的经济回报,那么这些“夜行者”应该在各个方面得到更好的照顾。让他们安全可靠,他们的收入有头脑,他们的梦想充满希望,他们可以为更多的人提供更好的夜间服务。这个城市的夜间经济有着坚实的基础。

从这个角度来看,广东的城市还有很多工作要做。例如,在城市照明和交通方面,它更符合夜间经济的需要,提供更好的安全性,甚至考虑建立一个专门从事夜间从业者的工会。组织和提高他们的服务技能和水平,以便他们能够实现收入改善,家庭幸福生活的梦想,并在服务他人的同时分享城市发展的成果。

南方日报记者王伟欧志奎莫凡

见习记者彭元黄鸿基

实习生黄敏君

策划:郑家新曲广宁

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