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西安便利店和小超市覆盖率超九成 新型模式购物店成市民“新宠”

时间:2019-08-30


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便利店为市民的生活带来便利。摄影记者窦玉明

今年,西安将为城市社区准确创建“15分钟购物圈”,全面提升消费环境和生活质量。为了了解公众对社区周边购物设施便利性的感受和建议,我们可以更好地满足广大市民的需求,共创美好生活。最近,市统计局对825名18-70岁的城市居民进行了随机电话采访,并统计了西安市民购物的六大特点。

特色一个

旧区的便利店和小型超市是最多的

根据调查结果,社区及周边地区的便利店和小型超市作为居民日常生活的重要“充值站”的覆盖率为98.9%。其他购物商店的覆盖率为:大型超市或品牌超市连锁店(77.5%),购物。中心或商业综合体(75.1%),专卖店(70.0%),智能零售柜(39.8%),24小时无人自助商店(32.8%)。

从居住区类型来看,旧区的便利店和小型超市占比最大,占99.4%。调查结果显示,旧住宅区及一般住宅区内及周边的便利店分布最为广泛,覆盖率分别为99.4%和99.1%。经济适用房和高端住宅区的便利店覆盖率分别为98.1%和96.8%。

特色2

居民喜欢去便利店和大型超市

当调查询问受访者到社区周边购物中心的频率时,调查结果显示,便利店和大型超市是社区居民经常购物的地方,参考率分别为59.8%和59.0%。 (38.0%),专卖店(14.2%)等,而智能零售柜(3.5%)和24小时无人自助店(3.1%),居民的机会相对较少。

从年龄来看,经常去便利店的主要人群大多是18-40岁,经常去大型超市的主要人群大多是41-50岁。

特色三

传统模式购物仍然是主要的购物渠道

当被问及日常购物更倾向于购物模式时,77.9%的受访者选择购物商场,专卖店,大型超市,便利超市和其他传统购物中心,并选择24小时无人自助商店。只有22.1%的新型购物商店,如智能零售柜。传统模特商场凭借价格,信誉,固定客户群和新鲜商品的优势,仍然是社区居民的首选购物场所。

您选择的年龄越大,您选择去传统购物商店的次数就越多。根据调查结果,选择前往传统购物商店的受访者比例在61-70岁居民中最高,为94.3%;排名第二的受访者年龄在51-60岁之间,占87.7%;三人年龄在41-50岁(81.1%);年龄在18-40岁的年轻人在传统购物商店购物的比例最低,为65.9%。

特色四

新模特购物商店吸引了更多年轻人

在调查中,我问我是否想在社区或传统的模特购物商店附近增加一个新的模特购物商店? 62.9%选择了两者,19.0%希望增加新式购物商店的数量,以及18.1%的传统风格的购物商店。

调查结果显示,选择新购物模式的受访者数量并不比传统购物模式高很多,但也表明,在方便时间和购物便利性的情况下,具有一定优势的新购物模式正在吸引人更多购买。人,特别是年轻人。

特色五

大型超市和购物中心是最方便的

当被问及社区及周边地区的购物设施和服务的便利性时,最大的超市(品牌连锁超市)得分为8.42分,而其他人在:购物中心获得8.14分,24小时无人看管自我获得8.13分。服务店,便利店8.11分,专卖店7.82分,智能零售柜7.72分。

作为超市,商场,24小时无人值守自助商店和便利店等“急需”的购物设施,便利性和服务赢得了大多数居民的认可。

特点6

居民对社区购物更满意。

调查结果显示,社区及周边地区居民购物设施和服务满意度达到90.8%,其中19.3%非常满意,34.5%相对满意,37.0%基本满意,仅6.8%不满意,2.4%不满意。

从居住区的类型来看,旧住宅区的满意度较高。调查结果显示,在所有类型的住宅区中,旧住宅区的购物满意度最高(93.2%),其次是一般商业住宅区:(92.3%),经济适用住宅区(88.9%)和高端住宅区商业住宅区(74.2%)。

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网点很少,距离很远,很少有新的购物中心。调查发现,购物设施的改善仍存在一些问题,因此统计部门也给出了相应的对策和建议。

在调查中,当被问及社区及周边地区的购物设施和服务问题时,从购物中心到居住地的距离是最重要的问题,占68.4%。第二是缺乏网点(57.9%),第三是单一商品(34.2%)。

新模型商店的网点相对较少。调查结果显示,传统模特购物商店的覆盖率已达到70%以上,其中便利店高达98.9%。新模特购物商店的覆盖率仅超过30%,其中智能零售柜的覆盖率为39.8%,24小时无人自助店的覆盖率为32.8%。可以看出,新式购物商店的受欢迎程度远低于传统风格的购物商店。

目前,许多“老龄化”社区企业缺乏全面的规划和缺乏互联网。随着消费者购物时间的分散,以及对便利性,效率和体验的需求,零售商店需要打破传统的销售模式。需要更贴近消费者。

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提供货物的可追溯性信息,以确保货物的真实性。将食品的“身份证”添加到产品中,即食品可追溯性信息,使居民能够在购物时查看生产过程,并了解制造商的详细信息。这将创造对产品的信任,反过来可以放心购买。

目前,社区及周边地区的大多数商场都没有网上购物平台。然而,随着消费者需求的进一步改善和消费者态度的再度升级,如果在线离线离线体验和分销的创新模式增加,则不仅对社区居民而言。生活提供便利,并为社区带来最新鲜的生活方式。同时,它改善了社区的业务结构,也非常有利于创建“15分钟的便利购物圈”。

这组手稿由首席记者梁[写]

编辑:王佳

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